# Ferah Duy İşitme Merkezi > Ferah Duy İşitme Merkezi’nde Sivas’ta Phonak işitme cihazları: Audéo Sphere Infinio, Audéo Infinio, Slim, Virto ve Terra. İşitme kaybı değerlendirmesi, kişiye özel kulak kalıbı, bakım ve SGK desteği hakkında bilgi. Bu dosya Ferah Duy İşitme Merkezi web sitesinin yapay zekâ asistanları için hazırlanmış özetidir. Sayfaların tam metni: https://ferahduyisitme.com.tr/llms-full.txt ## İşletme bilgileri - Ad: Ferah Duy İşitme Merkezi (Sivas Ferah Duy İşitme Merkezi) - Faaliyet: işitme cihazı satış, uygulama ve servis merkezi; Phonak yetkili satış ve servis noktası - Adres: Yeşilyurt Mah. Şifa Caddesi No:9A, Merkez / Sivas, Türkiye - Konum: 39.742143376546, 37.038739289057 · Google Haritalar: https://maps.google.com/?cid=10009838815056156366 - Telefon: 0545 689 09 89 · 0554 585 58 25 - WhatsApp: 0545 689 09 89 - E-posta: n_5082@hotmail.com - Kuruluş: 2005 (sektör tecrübesi 2000'den beri) - Uzman: Uzm. Odyolog Esin Kavdır (Odyoloji) - Hizmet bölgesi: Sivas merkez ve ilçeleri - Randevu: telefon, WhatsApp ya da https://ferahduyisitme.com.tr/iletisim-ve-randevu adresindeki form - Ödeme: nakit, kredi kartına taksit; SGK desteği için rapor ve reçete gerekir - Garanti: işitme cihazlarında 2 yıl; garantideki cihazların bakım ve kontrolleri ücretsiz - Firmanın diğer siteleri: https://ferahduyisitme.com/, https://sivasisitme.com/, https://sivasisitme.com.tr/ ## İşitme Cihazları - [Phonak Slim](https://ferahduyisitme.com.tr/phonak/slim): Gözlük kullananlara da rahatça oturan ergonomik tasarımlı, şarj edilebilir kulak arkası cihaz. - [Virto I-10 NW O](https://ferahduyisitme.com.tr/phonak/virto-i-10-nw-o): Hafif ila ileri derecede kayıp için 10 numara pilli, kanal içinde görünmeyen model. - [TERRA TM](https://ferahduyisitme.com.tr/phonak/terra-tm): Herkes için uygun fiyatlı bir işitme çözümü sunan Phonak Terra ve Terra+. - [Phonak Virto R Infinio](https://ferahduyisitme.com.tr/phonak/virto-r-infinio): Tamamen kişiye özel tasarlanmış, şarj edilebilir Virto R Infinio. - [Phonak CROS Lumity](https://ferahduyisitme.com.tr/phonak/cros-lumity): Tek kulakta işitme kaybı olanlar için sesi iyi duyan kulağa aktaran çözüm. - [Phonak Audéo Fit](https://ferahduyisitme.com.tr/phonak/audeo-fit): Paradise ailesinden, günlük yaşamda işitmeyi ve sağlık takibini destekleyen kulak arkası cihaz. - [Phonak Sky Lumity](https://ferahduyisitme.com.tr/phonak/sky-lumity): Çocukların konuşmayı anlamasını önceleyen SmartSpeech teknolojili cihaz. - [Phonak Virto I-Titanium](https://ferahduyisitme.com.tr/phonak/virto-i-titanium): Hafiften çok ileri dereceye işitme kaybı için titanyum gövdeli Virto Infinio. - [Phonak Virto Paradise](https://ferahduyisitme.com.tr/phonak/virto-paradise): Kulağınıza özel üretilen, Paradise teknolojili kulak içi cihaz. - [Audéo Infinio](https://ferahduyisitme.com.tr/phonak/audeo-infinio): İlk kullanımdan itibaren yüksek ses kalitesi ve konfor sunan Infinio kulak arkası cihaz. - [Audéo Sphere Infinio](https://ferahduyisitme.com.tr/phonak/audeo-sphere-infinio): Gürültülü ortamda konuşmayı gürültüden ayıran Phonak Sphere Infinio. ## İşitme Hizmetleri - [İşitme Cihazı Seçimi, Uygulaması ve Takibi](https://ferahduyisitme.com.tr/isitme-hizmetleri/cihaz-uygulama): Odyolog değerlendirmesiyle size uygun cihazın seçimi, denenmesi, ayarı ve kullanım eğitimi. - [Odyolojik Ölçüm Yöntemleri ve Uygulama Alanları](https://ferahduyisitme.com.tr/isitme-hizmetleri/odyometri-ve-isitme-olcumu): Odyometri ve konuşma testleriyle işitme kaybının tipi ve derecesinin belirlenmesi. - [Teknik Servis: Onarım ve Periyodik Bakım](https://ferahduyisitme.com.tr/isitme-hizmetleri/teknik-servis): Garanti kapsamındaki cihazlara ücretsiz periyodik bakım; arıza tespiti ve yetkili servis onarımı. - [Kulak Kalıbı Nedir, Hangi Malzemeden Yapılır?](https://ferahduyisitme.com.tr/isitme-hizmetleri/ozel-kulak-kalibi): Kulak ölçüsünden üretilen, sesi kulak zarına doğru ileten ve rahat oturan kalıplar. - [Ölçüye Göre Koruyucu Kulak Tıkacı](https://ferahduyisitme.com.tr/isitme-hizmetleri/koruyucu-kulak-tikaci): Gürültülü iş ortamı, yüzme ve kulak koruma için ölçüye göre üretilen tıkaçlar. - [Tinnitus: Kulakta Uğultu Algısının Nedenleri, Tanısı ve Tedavisi](https://ferahduyisitme.com.tr/isitme-hizmetleri/tinnitus): Kulak çınlaması ve uğultuda nedenin değerlendirilmesi ve uygun işitme çözümünün belirlenmesi. - [Çocukluk Çağında İşitme Kaybı ve Erken Tanı](https://ferahduyisitme.com.tr/isitme-hizmetleri/cocuk-odyolojisi): Dil gelişimi için erken tanı, çocuğa uygun cihaz seçimi ve aile bilgilendirmesi. ## Pil, Bakım ve Aksesuar - [İşitme Cihazı Pilleri](https://ferahduyisitme.com.tr/aksesuar/pil): Tüm işitme cihazlarına uygun 10, 312, 13 ve 675 numara çinko-hava piller. - [İşitme Cihazı Filtreleri](https://ferahduyisitme.com.tr/aksesuar/filtre): Kulak kiri ve neme karşı cihazı koruyan, düzenli değişmesi gereken filtreler. - [Bakım Ürünleri](https://ferahduyisitme.com.tr/aksesuar/bakim-urunleri): Kurutma kutusu, temizleme spreyi ve mendil gibi cihaz ömrünü uzatan bakım ürünleri. - [Aksesuarlar](https://ferahduyisitme.com.tr/aksesuar/aksesuarlar): Şarj cihazı, televizyon ve telefon bağlantı aksesuarları ile uzaktan kumanda seçenekleri. ## Hakkımızda - [Hakkımızda](https://ferahduyisitme.com.tr/kurumsal) - [Misyon ve Vizyon](https://ferahduyisitme.com.tr/kurumsal/misyon-ve-vizyon): Misyonumuz işitme kaybının yaşam üzerindeki etkisini azaltmak; vizyonumuz Sivas’ta güvenilir işitme hizmetinde öncü olmak. - [İlkelerimiz](https://ferahduyisitme.com.tr/kurumsal/ilkelerimiz): Ferah Duy’un çalışma ilkeleri: uzman kadro, satış öncesi test, satış sonrası teknik destek ve esnek ödeme. - [Ekibimiz](https://ferahduyisitme.com.tr/kurumsal/ekibimiz): Ferah Duy İşitme Merkezi ekibi: Uzman Odyolog Esin Kavdır ve tıbbi sekreter Sevcan Okul. ## İşitme Sağlığı - [İşitme Sağlığı](https://ferahduyisitme.com.tr/rehber) - [İşitme Cihazının Tanımı ve Çalışma Prensibi](https://ferahduyisitme.com.tr/rehber/isitme-cihazi): İşitme cihazı, sesi toplayıp yükselterek kulağa ileten elektronik bir cihazdır. Bu bölümde temel parçaları, çalışma mantığı ve seçim ölçütleri anlatılıyor. - [İşitme Kaybı: Sınıflandırma ve dBHL Ölçeği](https://ferahduyisitme.com.tr/rehber/isitme-kaybi-dereceleri): İşitme kaybının nasıl tanımlandığı, dört türü ve daha iyi duyan kulağa göre beş basamaklı dBHL ölçeğiyle nasıl sınıflandırıldığı bu bölümde yer alıyor. - [Odyometri: Ölçüm Düzeni ve Test Çeşitleri](https://ferahduyisitme.com.tr/rehber/isitme-testi): Odyometri, işitme kaybını ve derecesini sayısal olarak belirleyen testtir. Ölçüm düzeni, yanıt yöntemi ve dört odyometri çeşidi bu bölümde açıklanıyor. - [İşitme Cihazı Tasarımları: Yerleşime Göre Karşılaştırma](https://ferahduyisitme.com.tr/rehber/cihaz-tipleri): BTE, RIC/RITE, ITE ve kanal içi tasarımlar; kayıp derecesi aralığı, pil ve kullanım kolaylığı, görünürlük ve şarj seçenekleri ölçütleriyle karşılaştırılıyor. - [İşitme Cihazında SGK Ödeneği: Tutarlar, Belgeler, Fark Hesabı](https://ferahduyisitme.com.tr/rehber/sgk-destegi): SGK ödeneğinin 2025 yılı tutarları, gereken belgeler, cihaz kapsamı ve ödenek dışında kalan farkın nasıl hesaplandığı bu rehber bölümünde. ## Blog - [Sivas'ta İşitme Cihazı Satış ve Servis Noktası Seçimi](https://ferahduyisitme.com.tr/haberler/sivasta-isitme-cihazi-satis-noktalari): Sivas'ta işitme cihazı alırken bakılacak yetki, garanti, bakım, ödeme ve SGK ölçütleri ile Ferah Duy İşitme Merkezi'nin bu ölçütlerdeki karşılığı. - [Çocuğa İşitme Kaybı Tanısı Konduğunda Aileyi Bekleyen Adımlar](https://ferahduyisitme.com.tr/haberler/cocugumda-isitme-kaybi-var-ne-yapmaliyim): Çocuğa kalıcı işitme kaybı tanısı konduğunda uygun cihaz vakit kaybetmeden kullanılmalıdır. Zamanlamanın önemi ve ailenin rolü bu yazıda. - [Phonak Teknolojisi: AutoSense, Bağlantı ve Şarj Sistemleri](https://ferahduyisitme.com.tr/haberler/phonak-isitme-cihazlari-nasildir): Phonak cihazlarının ses işleme yaklaşımı, AutoSense ile otomatik ortam uyumu, kablosuz bağlantı, şarj sistemi ve Remote uygulaması teknik açıdan ele alınıyor. - [Sesi Duyup Konuşmayı Anlayamamak: Nedenler ve Çözüm Yolları](https://ferahduyisitme.com.tr/haberler/duyuyorum-ama-anlamiyorum): Sesleri duyduğu hâlde konuşmaları anlayamamak sık görülen bir işitme sorunudur. Nedenleri, sosyal etkileri ve dört temel başa çıkma yöntemi bu yazıda. - [İşitme Cihazı Yenileme Süresi ve SGK Hakkı](https://ferahduyisitme.com.tr/haberler/isitme-cihazi-kac-yilda-bir-yenilenir): İşitme cihazları genel olarak 5 yılda bir yenilenir; SGK da desteği bu aralıkla verir. Rapor, reçete ve test geçerlilik süreleri bu yazıda. ## Sık sorulan sorular Tüm sorular: https://ferahduyisitme.com.tr/merak-edilenler ### Sivas’ta Phonak işitme cihazı nereden alınır? Ferah Duy İşitme Merkezi, Phonak işitme cihazlarının Sivas yetkili satış ve servis noktasıdır. Merkezimiz Yeşilyurt Mahallesi Şifa Caddesi No:9A adresindedir; randevu için 0545 689 09 89 numarasını arayabilirsiniz. ### Phonak Audéo Sphere Infinio ne işe yarar? Audéo Sphere Infinio, gürültülü ortamlarda konuşmayı gürültüden ayırarak daha net anlamaya odaklanan kulak arkası tipte bir Phonak işitme cihazıdır. Size uygun olup olmadığını işitme testinden sonra uzman odyoloğumuzla birlikte değerlendirebilirsiniz. ### Dışarıdan görünmeyen işitme cihazı var mı? Evet. Phonak Virto I-10 NW O gibi kişiye özel üretilen kanal içi modeller kulak kanalının içinde yer alır ve dışarıdan neredeyse görünmez. Uygunluğu kulak kanalınızın yapısına ve işitme kaybınızın derecesine göre belirlenir. ### Şarjlı işitme cihazı mı, pilli mi seçmeliyim? Phonak Slim ve Virto R Infinio gibi modeller şarj edilebilir; Virto I-10 gibi modeller ise 10 numara pille çalışır. Seçim; el becerinize, günlük kullanım sürenize ve tercihinize göre yapılır. ### Çocuğum için işitme cihazı var mı? Phonak Sky Lumity çocuklar ve gençler için tasarlanmış bir işitme cihazıdır. Çocuklarda erken değerlendirme dil gelişimi için çok önemlidir; merkezimizde ailelere de rehberlik ediyoruz. ### İşitme Cihazı Nedir? Bulunduğu ortamdaki sesleri bir mikrofon aracılığı ile toplayıp şiddetini yükselterek, işitme kaybı olan kişinin duyabileceği seviyeye getiren elektronik bir aletlerdir. ### İşitme cihazı hangi durumlarda kullanılır? Tespit edilen işitme kaybının ilaç tedavisi ya da ameliyatla düzelme ihtimalinin olmadığı durumlarda, KBB doktorunun veya uzman Odyoloğun önermesi ile işitme cihazı kullanılır. ### Kullanacağım işitme cihazının tipini neye göre seçmeliyim? İşitme kaybınızın seviyesi kullanabileceğiniz işitme cihazının tipinin seçimindeki en önemli etkendir. Bunun yanı sıra kulak kanalınızın yapısı, kulağınızda akıntı olup olmadığı, estetik tercihleriniz, teknolojik tercihleriniz, ekonomik kaygılarınız , sosyal yaşantınızın yoğunluğu ve el becerilerinizin durumu göz önünde bulundurularak seçim yapılır. ### İşitme cihazı kullanmaya başladığımda kulağım tembelleşir mi? Oldukça yaygın olarak duyduğumuz bu bilgi kesinlikle yanlıştır, bir hurafedir. Kulak ve anlamayı sağlayan beynimiz, işitme cihazı kullanılmadığında tembelleşir ve özelliklerini yitirir. Kulağımızı ve beynimizi devamlı aktif halde tutabilmek için tek çözüm etrafımızda olan tüm sesleri duymaya devam etmektir. ### Neden daha az duyan kulak yerine daha fazla duyan kulağa cihaz önerilir? Eğer her iki kulakta işitme kaybı varsa mutlaka her iki kulakta da işitme cihazı kullanılması gerekir. Genel olarak ekonomik sorunlardan dolayı SGK işitme cihazı ödemelerini tek cihaz için yaptığı için böyle bir durum ortaya çıkmıştır. Kısmen yanlış olmasına rağmen eğer tek cihaz kullanılacak ise genel olarak daha iyi duyan kulağın cihazlandırılması tercih edilir. Bunun sebebi tek kulaktan bile olsa en iyi işitmenin sağlanmaya çalışılmasıdır. Diğerinden iyi duyan kulakta işitme cihazı kullanılarak normal işitmeye daha verimli bir dönüş sağlanır. Tavsiyemiz koşullar ne olursa olsun her iki kulağınızda da işitme kaybı var ise iki kulağınız içinde işitme cihazı kullanmanızdır. ### En pahalı cihaz, en iyi cihaz mıdır? En iyi cihaz kullanıcıya en çok fayda sağlayan, işitme kalitesine bağlı olarak yaşam kalitesini de arttıran cihazdır. Odyoloji uzmanları tarafından yapılacak detaylı bir tetkik sonrası denenecek faklı modellerdeki işitme cihazlarından en çok fayda sağlanan model tercih edilmelidir. Bu konuya yıllarını vermiş işitme uzmanlarımız size bu noktada tavsiyeleri ile ışık tutacaklardır. ### İşitme cihazı alabilmek için mutlaka işitme merkezinize gelmek mi gerekir? İşitme cihazı, gerekli Odyolojik tetkikler yapıldıktan sonra, sesi dinlenip onay verildikten sonra alınabilecek bir cihazdır. İnternetten ya da sadece tetkik sonuçlarına göre alınabilecek bir cihaz değildir. Cihaz alacak kişinin İşitme merkezimize gelip cihaz denemesi tercih ettiğimiz bir durumdur fakat evden çıkamayacak durumda olanlar için evde uygulama hizmeti veren bir ekibimiz mevcuttur. Bu hizmetimizden faydalanabilmek için öncelikle bir KBB doktoru tarafından muayene edilmiş olmanız ve işitme cihazı kullanabileceğiniz yönünde tanı konması gerekir. Akabinde randevu alarak hizmetlerimizden evinizde yararlanabilirsiniz. ### İşitme cihazını sürekli takmak mı gerekiyor? İşitme Cihazı adaptasyon süreci bittikten sonra tüm gün boyunca kullanılmalıdır. Bu kişinin işitsel yeteneklerini sürekli olarak aynı seviyede tutmak için çok önemlidir. ### İşitme cihazı kullanımına ne kadar sürede alışırım? ADAPTASYON SÜRECİ: 1. ve 3. günler; İşitme cihazı ilk bir hafta sadece evde kullanılmalı. Cihaz rahat duyulabilecek şekilde ayarlanmalı ve evde dolaşıp değişik sesler dinlenmeli (gazete hışırtısı, hapşırma, öksürme saat, telefon zili gibi) .Kullanıcı kendini sinirli veya yorgun hissederse cihazı kapatıp ara vermeli. Bir müddet sonra cihaz tekrar takılmalı. Cihaz kullanıcısı yüksek sesle gazete veya kitap okuyup kendi sesini kontrol etmeli. Sadece TEK KİŞİ ile konuşup, konuşanın yüzüne bakarak ve sonra da bakmadan konuşulanı anlamaya çalışılmalı. (başlangıçta konuşan kişinin yüzüne bakmak anlamayı kolaylaştırır.) 4. ve 7. günler; Evde günlük işler yaparken cihaz takılıp, değişik sesler dinlenmeli (kapı çarpması, su kaynaması, çamaşır makinesi, elektrikli süpürge gibi) ve bu seslere alışılmaya çalışılmalı. Cihaz kullanıcısı duyduğu sesin kaynağını bulmaya çalışmalı (trafik sesi mi?, süpürge sesi mi?). TV’ de haberler izlenmeye başlanmalıdır. 1. hafta; Cihaz kullanıcısı işitme cihazını günde en az 5 saat takabilir. 3-4 kişilik konuşma gruplarında cihazını kullanmaya başlayabilir. Cihaz kullanıcısı ayırt etmekte zorlandığı kelimelerin listesini çıkarabilir (örneğin Hastane-Postane, Taş-Yaş, Kuş-Koş gibi). Bu listeyi bir yakınına okutup (ilk önce dudaklara bakarak daha sonra gözlerini kapatarak) sonra kendisi tekrar etmeye çalışarak bu kelimeleri ayırt etme kabiliyetini arttırmaya çalışmalıdır. Artık dışarı çıkıp tabiattaki sesleri dinlemelidir. Cihaz kullanıcısı konuşmalar sırasında anlamadığı bir şey olursa karşısındaki kişiye tekrarlatmaktan çekinmemelidir. İkinci haftada artık cihazı tiyatro, sinema, bale gibi kalabalık ortamlarda kullanabilir. Cihaz kullanıcısı kalabalık ortamlarda mümkün olduğunca bir kişiyle konuşmaya çalışmalıdır, bundan sonra cihazı her zaman kullanmalıdır. ### İşitme cihazımı ne zaman çıkartmalıyım? Gece yatarken, duş alırken, havuz veya denize girerken, sauna-hamam vb. nemli ortamlara girerken, abdest alırken, saç kurutma makinesi vb. aletler kullanırken, MR veya Tomografi çektirirken,aksi bir uyarı yok ise maden ve patlama riski olan yerlerde, parfüm ve güneş kremi benzeri kozmetik ürünler kullanırken işitme cihazı kulaktan çıkartılmalıdır. İşitme cihazlarının en büyük düşmanı su ve nem olduğu için, cihazı kulağınızdan çıkarma pahasına bile her türlü sıvıdan ve nemden cihazı uzak tutmak gerekir. ## Diğer - [İletişim ve randevu](https://ferahduyisitme.com.tr/iletisim-ve-randevu) - [Uzman kadromuz](https://ferahduyisitme.com.tr/odyologumuz) - [Galeri](https://ferahduyisitme.com.tr/galeri) - [Site haritası](https://ferahduyisitme.com.tr/sitemap.xml) - [Blog RSS](https://ferahduyisitme.com.tr/rss.xml) - [Tam metin](https://ferahduyisitme.com.tr/llms-full.txt)